Офисные задачи в Outlook 2002

стабилизатор


Новостные группы в Outlook

Перед тем как приступить к описанию работы с новостными группами, мы бы хотели задать вам вопрос. Часто ли вам доводилось искать человека-гуру, способного ответить на ваш достаточно узкоспециальный вопрос? Случалось ли, что вам приходилось днями искать ответ во всевозможных книгах или Интернете, а даже если и случалось, то еще столько же времени тратить на поиск пояснений и замечаний к полученному ответу? Скорее всего, да...

Как описывалось в предыдущей главе, безусловно, World Wide Web является мощным источником информации, но к сожалению, не всегда имеющим обратную связь. А если и имеющим (форумы, ча'ты, доски объявлений, гостевые книги и т. д.), то участие хотя бы в 20 форумах по определенной тематике приводит в ужас от затраты времени на просмотр всех изменений и новинок. Более того, управление информацией, полученной таким образом, ложится на плечи пользователя, что опять же приводит к определенной трате времени и сил по ее сортировке, локализации и т. д.

Итак, давайте рассмотрим еще один из сервисов, предоставляемый Интернетом и поддерживаемый средствами Outlook, — Группы новостей. Новостные группы суть информационные форумы WWW, но участие в них происходит путем обмена сообщениями электронной почты с новостным сервером. Поясним приведенное определение на типичном примере работы с но-востной группой.

Допустим, что, работая с Outlook, вы столкнулись с какой-либо проблемой. К кому вы можете обратиться за помощью в ее разрешении? Первым и естественным шагом является обращение к встроенной справке, но она, к сожалению, не описывает всех возможных ситуаций, связанных с работой в Outlook. Следующий шаг заключается в поиске требуемой информации на специализированном Web-сервере, но и там ее может не оказаться, что делать? А выход из положения прост: нужно задать вопрос тому, кто уже встречался с этой проблемой, и осуществляется это посредством новостной группы. Вы отсылаете со своего почтового клиента на адрес новостного сервера сообщение, содержащее вопрос. После чего всем клиентам этой новостной группы приходит сообщение с вашим вопросом, и любой пользова тель, его прочитавший и знающий ответ или способ решения, может вам ответить. Данная процедура может продолжаться до бесконечности, а ее эффективность реализуется участием в новостной группе нескольких тысяч пользователей, хоть один из которых да знает ответ. Более того, и вы в случае знания ответа на вопрос, поступивший в новостную группу, можете помочь начинающему, вспомнив себя.

Назад Начало Вперед